Политика конфиденциальности
Редакция 1.0 · дата вступления в силу: ___.___.2026
Настоящая Политика описывает, как PIGEON S.R.L. (IDNO 1003600000213, мун. Кишинёв, шос. Мунчешть 147/1) обрабатывает персональные данные посетителей и клиентов сайта pigeon.md в соответствии с Законом Республики Молдова №195/2024 о защите персональных данных.
Оператор данных: PIGEON S.R.L.
Контакт по вопросам персональных данных: pigeon@pigeon.md (также manager@pigeon.md)
1. Какие данные мы собираем
- Учётная запись / регистрация: имя, e-mail, телефон, пароль (хранится защищённо), история заказов.
- Заказы: контактные данные и адрес доставки (онлайн-оплата на сайте не производится).
- Обратный звонок: имя, телефон, удобный интервал времени.
- Форма обратной связи: имя, контакты, текст сообщения.
- Подписка на новости: адрес e-mail.
- Технические данные и cookie: IP-адрес, тип браузера, просмотренные страницы (подробнее — в Политике cookie).
2. Цели и основания обработки
- Создание учётной записи и исполнение заказов — исполнение договора.
- Обратная связь по вашему запросу (обратный звонок, форма) — преддоговорные меры / согласие.
- Рассылка новостей — согласие.
- Статистика и маркетинг через cookie — согласие (необязательные модули).
- Безопасность сайта — законный интерес.
3. Кому передаются данные и трансграничная передача
Доступ к данным имеют уполномоченные сотрудники и обработчики (хостинг-провайдер, службы доставки). Сторонние инструменты сайта (Google, Meta/Facebook, Yandex) могут предполагать передачу данных за пределы Республики Молдова; необязательные из них активируются только после вашего согласия через баннер cookie.
4. Сроки хранения
Данные хранятся ровно столько, сколько необходимо: учётная запись — до её удаления плюс 3 года; запросы обратной связи — 1 год; подписки — до отписки; бухгалтерские документы — не менее 5 лет.
5. Ваши права
Вы имеете право на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, возражение и переносимость данных, а также на отзыв согласия. Для реализации прав обращайтесь на pigeon@pigeon.md. Запрос рассматривается, как правило, в течение одного месяца. Вы также вправе подать жалобу в Национальный центр по защите персональных данных (CNPDCP, datepersonale.md).
6. Изменения
Политика может обновляться. Актуальная редакция всегда публикуется на этой странице с указанием даты.